Introvertov vodič za izgradnju boljih prodajnih vještina

Vaš tip osobnosti može utjecati na vaš uspjeh kao prodavača. Introverzija, ekstroverzija i ambiverzija imaju različite karakteristike koje mogu definirati kako se osoba ponaša. Razumijevanje vašeg tipa osobnosti može vam pomoći prepoznati snage i slabosti vaših prodajnih tehnika. Saznajte više o zatvorenosti i kako koristiti aspekte ovog tipa osobnosti da biste postali uspješniji prodajni profesionalac.

Skoči na odjeljak

• Što je introvert?
• Koje su karakteristike introverta?
• 4 načina na koje introverti mogu poboljšati svoje prodajne tehnike
• Želite saznati više o prodaji i motivaciji?
• Saznajte više o MasterClassu Daniela Pinka

Autor bestselera iz New Yorka Daniel Pink dijeli naučno zasnovan pristup umjetnosti nagovaranja, prodaje i motiviranja sebe i drugih.

kako napisati članak u časopisu

Što je introvert?

Introvert je osoba koja je rezervirana, promišljena i preferira minimalne socijalne situacije. Za razliku od ekstroverta koji preferiraju umrežavanje i druženje, intenzivne socijalne interakcije mogu kod introverta ostaviti osjećaj iscrpljenosti i potrebe da energiju napune dovoljno vremena. Međutim, introvertiranim osobama ne moraju nužno nedostajati socijalne vještine, oni više vole same ili druženje u malim skupinama. Introverzija je tip osobnosti koji je uveo istaknuti švicarski psihijatar Carl Jung, koji je teoretizirao da se ljudi mogu podijeliti u skupine na temelju njihovih različitih stavova. Ti stavovi uključuju zatvorenost i ekstrovertnost (što se odnosi na sklonost vanjskim podražajima). Jung je vjerovao da dok su oba ova stava prisutna u svakog pojedinca, jedan je tip općenito dominantniji.

Koje su karakteristike introverta?

Sljedeće osobine ličnosti mogu definirati introvert:

• Rezervirano : Introverti ne vole biti u središtu pozornosti i možda nisu toliko spremni steći nove prijatelje ili probiti led u velikim skupinama, društvenim okupljanjima ili mogućnostima umrežavanja. Međutim, uobičajena zabluda je da je introvertirana osobnost uvijek sramežljiva i tiha. Neki introverti više su pričljivi i energičniji kada su strastveni prema nečem određenom, bave se nekom aktivnošću koju vole ili su okruženi ljudima koje poznaju.
  
• Introspektivan : Introvertirane ličnosti provode više vremena sa svojim vlastitim mislima, što znači da teže više razmišljati prije nego što govore. Introvertirani se često opisuju kao promišljeniji ili usmjereniji od ekstroverta. Ovaj tip osobnosti radije razmišlja i priprema se prije nego što djeluje, što ih čini učinkovitim planerom.
• Osamljeno : Introvertima je potrebno samo vrijeme i dalje od društvenih postavki. Društvene aktivnosti mogu biti iscrpljujuće za mnoge introverte i možda će im trebati vremena za punjenje nakon društvenih događaja. Ovo osamljeno vrijeme udaljeno od vanjskog svijeta korisno je za mentalno zdravlje i dobrobit introverta.
• Selektivno : Introvert možda uživa provoditi vrijeme sam u svom unutarnjem svijetu, ali to ne znači da su usamljenici, asocijalni ili im nedostaje društveni krug. Suprotno tome, introvert preferira manji krug bliskih prijatelja, što dovodi do kvalitetnijih i smislenijih odnosa.
• Pacijent : Introverti su promišljeni donositelji odluka koje ne pokreće impuls. Često si oduzimaju vrijeme kad se suoče s odlukom da osiguraju najbolji rezultat. U prodaji ovaj tip osobnosti radije odvaja vrijeme za strategiju i pronalaženje najboljeg načina da privuče potencijalnog kupca.

4 načina na koje introverti mogu poboljšati svoje prodajne tehnike

Introverti mogu biti neki od najboljih prodavača zbog svoje promišljenosti, prirodnih sposobnosti slušanja i vještina rješavanja problema. Evo četiri načina na koje introvertirani prodavač može poboljšati svoju prodajnu karijeru:

1. Izađite iz svoje zone udobnosti . Uspješan prodavač trebao bi biti u mogućnosti komotno komunicirati sa strancima. Iako ne trebate preispitivati ​​svoju osobnost (niti biste trebali pokušavati), svoje prodajne vještine možete poboljšati izlaskom iz svoje zone udobnosti. Započnite tako što ćete se u svakodnevnom životu forsirati da razgovarate ili razgovarate sa strancima. Učenje vještine razgovora može vam pomoći da se otvorite u postavkama grupe, poboljšate svoje odnose s drugima i učinite učinkovitijim prodavačem u hladan poziv i pronalaženje.
2. Koristite svoje vještine slušanja . Jedna od najvećih snaga introverta je njihova sposobnost slušanja, a dobar prodavač je netko tko dobro sluša. Aktivno slušanje zahtijeva obraćanje pažnje na svog kupca i ono što oni govore umjesto da čekate svoj red za razgovor (slabost ekstrovertiranih prodavača). Introverti bolje slušaju i čuju ono što druga osoba govori - ili u nekim slučajevima ne govore. Kad više slušate, učinkovitije možete apelirati na želje i osjećaje ljudi i manje vjerojatno da ćete donijeti impulzivne odluke.
3. Uspostavite vezu . Proces prodaje odnosi se na veze jedan na jedan i tu blistaju zatvoreni ljudi. Iskoristite svoju introspektivnu prirodu da biste se usredotočili na njegovanje smislenog odnosa s potencijalnim kupcem. Ova bliskost može učiniti da se osjećate pouzdanije prema kupcu, što se može pretvoriti u prodaju.
4. Praksa . Iako introvert može biti izvrstan prodavač, možda će trebati češće vježbati svoje prodajne tehnike kako bi stekli udobnost. Vježbajte svoje strategije na pouzdanom prijatelju ili suradniku koji vam može dati iskrene povratne informacije. Znanje što poboljšati tijekom interakcije s drugim ljudima može vam poboljšati izvedbu prodaje.

MasterClass

Predloženo za vas

Internetska nastava koju predaju najveći svjetski umovi. Proširite svoje znanje u ovim kategorijama.

Uči prodaji i uvjeravanju

Predaje izgradnji modnog brenda

Predaje istraživačko novinarstvo

najbolje ulje za kuhanje na jakoj vatri

Predaje modni dizajn

Želite saznati više o prodaji i motivaciji?

Postanite bolji komunikator s Godišnje članstvo u MasterClassu . Provedite neko vrijeme s Danielom Pinkom, četverostrukim autorom New York Times bestseleri koji se usredotočuju na bihevioralne i društvene znanosti te uče njegove savjete i trikove za usavršavanje smola prodaje , hakiranje vašeg rasporeda za optimalnu produktivnost i još mnogo toga.