Kako koristiti Herzbergovu dvofaktorsku teoriju za povećanje produktivnosti radnika

Dio posla svakog poslodavca je osiguravanje visokog zadovoljstva zaposlenika kako bi se zadržali visokokvalitetni radnici i povećala produktivnost. Jedna od najistaknutijih teorija o čimbenicima motivacije na radnom mjestu je Herzbergova teorija o dvama čimbenicima. Teoriju dvostrukog faktora Fredericka Herzberga koriste tvrtke širom svijeta, a razumijevanje kako to može uvelike pomoći u poboljšanju života zaposlenika i produktivnosti tvrtke.

Učite od najboljih

Skoči na odjeljak

• Što je Herzbergova dvofaktorska teorija?
• Koji su higijenski čimbenici na radnom mjestu?
• Koji su motivacijski čimbenici?
• Kako koristiti Herzbergovu dvofaktorsku teoriju za povećanje produktivnosti radnika
• Želite saznati više o ekonomiji i poslu?

U 17 video lekcija Diane von Furstenberg naučit će vas kako graditi i plasirati svoj modni brend.

Što je Herzbergova dvofaktorska teorija?

Herzbergova dvofaktorska teorija psihološka je teorija o motivaciji na radnom mjestu koju je razvio psiholog Frederick Herzberg 1960-ih. Herzbergova teorija podijelila je potrebe na radnom mjestu u dvije kategorije: čimbenici motivacije koji zaposlenicima daju osjećaj zadovoljstva i higijenski čimbenici koji određuju osnovnu razinu stabilnosti i sigurnosti posla.

koliko unci u 750 ml alkohola

Herzberg je izjavio da prisutnost motivatora osigurava zadovoljstvo zaposlenika, dok nezadovoljstvo poslom proizlazi iz nedostatka higijenskih čimbenika. Teorija motivacije s dva faktora drži da su zadovoljstvo i nezadovoljstvo poslom dvije odvojene kategorije s potpuno različitim čimbenicima koji doprinose tome. Kako bi se osigurala harmonija na radnom mjestu, Herzbergova teorija motivacije i higijene drži da poslodavci moraju povećati čimbenike motivacije zaposlenika, istodobno povećavajući higijenu na radnom mjestu.

Herzberg je svoj dvofaktorski model temeljio na postojećoj teoriji motivacije i potreba psihologa Abrahama Maslowa. Maslowova hijerarhija potreba raščlanjuje potrebe koje ljudi žele zadovoljiti u razne kategorije. Maslow je pretpostavio da ljudska bića moraju zadovoljiti najvažnije i najosnovnije od ovih potreba prije nego što mogu pokušati ispuniti potrebe više razine. Frederick Herzberg uzeo je neke elemente iz Maslowove teorije i primijenio ih na radnom mjestu.

Koji su higijenski čimbenici na radnom mjestu?

Prema Herzbergu, radno okruženje s visokom higijenom od vitalne je važnosti kako bi se zadržalo nezadovoljstvo zaposlenika. Budući da dvofaktorska teorija drži da se motivacijskim i higijenskim čimbenicima treba baviti neovisno, poslodavcima je važno razumjeti što su higijenski čimbenici i kako ih poboljšati. Evo popisa nekih od primarnih higijenskih čimbenika (poznatih i kao čimbenici održavanja) prema Herzbergu:

• Platiti : Niska plaća brzo će izazvati nezadovoljstvo zaposlenika. Zaposlenici bi trebali imati odgovarajuću naknadu kako bi zadržali nezadovoljstvo.
• Prednosti : Većina zaposlenih s punim radnim vremenom očekuje privremene pogodnosti i stoga spadaju u kategoriju higijene. Poslodavac bi trebao osigurati da pogodnosti koje pružaju budu konkurentne onome što druge tvrtke pružaju u svojoj industriji.
• Sigurnost radnog mjesta : Kada se zaposlenici osjećaju kao da su sigurni na svojim radnim mjestima, mnogo je manja vjerojatnost da će osjetiti nezadovoljstvo na poslu. Poslodavci koji žele poboljšati higijenu na radnom mjestu trebali bi zaposlenicima dati do znanja da ih cijene i da su njihovi poslovi sigurni.
• Uvjeti rada : Sigurni i ugodni uvjeti rada osnovna su potreba koju zaposlenici zahtijevaju od svojih poslodavaca. Kako bi održali visoku higijenu, poslodavci ne bi smjeli zaobilaziti što se tiče dobrobiti i sigurnosti zaposlenika.

Koji su motivacijski čimbenici?

Razlika između niske i visoke motivacije na radnom mjestu može biti velika u smislu produktivnosti i ukupne sreće radnika. Herzberg objašnjava da čimbenici koji zaposlenicima daju motivaciju za rad često imaju veze s tim što im daju veći osjećaj svrhe i značaja u njihovom trenutnom položaju. Neki od motivacijskih čimbenika koji mogu povećati radnu motivaciju uključuju:

koliko scoville jedinica je jalapeno paprika

• Priznanje : Dio povećanja zadovoljstva poslom je prepoznavanje zaposlenika za dobar posao koji su obavili. Teorija motivacije drži da se radni učinak poboljšava kad zaposlenike pohvale i priznaju za dobro obavljen posao.
• Autonomija : Važan dio Herzogove motivacijsko-higijenske teorije daje zaposlenicima veću autonomiju i odgovornost unutar organizacije. Zaposlenici obično osjećaju veći osjećaj postignuća i motivacije kad osjećaju da imaju važan posao s velikim stupnjem samo-usmjeravanja.
• Smislen posao : Što je više moguće, poslodavci bi se trebali truditi svojim zaposlenicima pružiti značajan posao i pomoći im da vide kako njihov rad doprinosi većem krajnjem proizvodu. Mnogi poslovi uključuju određeni stupanj bezumnog, muškog rada, ali što više poslodavci zaposlenicima mogu dati osjećaj da su njihovi poslovi značajni, to će motiviraniji biti za rad.

MasterClass

Predloženo za vas

Online satovi koje predaju najveći svjetski umovi. Proširite svoje znanje u ovim kategorijama.

Predaje izgradnji modne marke

Predaje istraživačko novinarstvo

Predaje modni dizajn

Naučite strategiju kampanje i razmjenu poruka

Kako koristiti Herzbergovu dvofaktorsku teoriju za povećanje produktivnosti radnika

Misli kao profesionalac

U 17 video lekcija Diane von Furstenberg naučit će vas kako graditi i plasirati svoj modni brend.

Postoje brojni načini za prilagodbu politike tvrtke kako bi se uvrstila Herzbergova načela i provele nove politike koje povećavaju i higijenu i motivaciju na radnom mjestu. Neki od njih uključuju:

osobni eseji uzimaju za svoju temu

• Dajte zaposlenicima veću autonomiju . Što više zaposlenici osjećaju da su odgovorni i autonomni, to će veći osjećaj postignuća osjećati u svom poslu. Autonomija je snažan motivator i što više poslodavac može odgovorno poticati zaposlenike da preuzmu vlasništvo nad svojim radom, to će radna snaga biti motiviranija.
• Pružiti povratnu informaciju . Važno je obavijestiti zaposlenike kako im ide pružajući smislene i konstruktivne povratne informacije. Ako je poslodavac odvojio vrijeme za izgradnju povjerljivih međuljudskih odnosa na radnom mjestu, davanje konstruktivne kritike ili pohvale članu tima trebao bi biti relativno lak zadatak. Davanje do znanja zaposlenicima kako se mogu poboljšati važan je korak u povećanju njihove motivacije
• Poboljšati radne uvjete . Jedan od najjednostavnijih načina za poboljšanje higijene rada je pružanje čistog, sigurnog i estetski ugodnog radnog prostora. Sigurnost je očita potreba, ali ponekad dizajn ureda poslodavci mogu nakratko postići. Provjerite je li ured dobro osvijetljen i ukusno uređen za poboljšanje higijene rada.
• Zaposlenici ankete . Dobar način da shvatite što motivira zaposlenike je provođenje ankete. Provjera s timom pružit će menadžerima osjećaj područja koja trebaju poboljšati i kakve vrste čimbenika posla preferiraju u odnosu na druge.
• Uzmite makro prikaz dobrobiti zaposlenika . Herzbergova dvofaktorska teorija drži da poslodavci ne mogu birati između motivacije ili higijene, već moraju težiti poboljšanju oba. Poslodavci mogu prilagoditi politiku tvrtke kako bi poboljšali dobrobit zaposlenika i tako istodobno izbjegli nisku motivaciju i nisku higijenu. Što se tiče čimbenika posla, zadovoljstvo zaposlenika zahtijeva od poslodavaca da obrate pažnju na širok spektar potreba kako u higijenskoj, tako i u motivacijskoj kategoriji.

Želite saznati više o ekonomiji i poslu?

Nabavite godišnje članstvo u MasterClassu za ekskluzivan pristup video lekcijama koje podučavaju poslovne osobe, uključujući Paul Krugman, Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour i još mnogo toga.