Planiranje izvanrednih situacija važan je aspekt upravljanja rizicima, kontinuiteta poslovanja i oporavka od katastrofe. Toliko je vitalno da je Nacionalni institut za standarde i tehnologiju (NIST) izložio postupak planiranja u nepredviđenim situacijama u sedam koraka za savezne informacijske sustave i druge kritične organizacije koje će se koristiti u slučaju negativnog događaja.
Može se izraditi čvrst plan za nepredviđene slučajeve za standardne poremećaje sustava ili najgore moguće scenarije. Za većinu tvrtki dobar plan može značiti razliku između uspjeha i neuspjeha, stoga je važno da ga uvijek imate na mjestu.
Skoči na odjeljak
- Što je plan za nepredviđene slučajeve?
- Zašto je planiranje izvanrednih situacija važno?
- Kako razviti plan za nepredviđene slučajeve u 7 koraka
- Želite saznati više o poslu?
U 17 video lekcija, Diane von Furstenberg naučit će vas kako graditi i plasirati svoj modni brend.
Saznajte višeŠto je plan za nepredviđene slučajeve?
Plan za nepredviđene slučajeve odnosi se na preventivnu kontrolu - to je način djelovanja razvijen za ublažavanje bilo kakve financijske ili reputacijske štete u poduzeću zbog neočekivanih događaja ili okolnosti. Plan za nepredviđene slučajeve je vaš plan B, rezervni plan koji je posebno pripremljen za scenarij koji se može dogoditi, ali ne mora. Nepredviđeni plan ne mora se uvijek pripremiti za negativan događaj. Mogli biste izraditi nepredviđeni plan za slučaj kada vaša tvrtka primijeti nagli porast u poslovanju ili kada vaša neprofitna organizacija primi veliku anonimnu donaciju. Planovi za nepredviđene slučajeve razlikuju se od kriznog upravljanja, što je nespremni odgovor na događaj koji se upravo dogodio.
Zašto je planiranje izvanrednih situacija važno?
Dobro planiranje u nepredviđenim situacijama važno je jer osigurava da poslovanje može funkcionirati ako vaš plan A padne. Što ako poslovno poslovanje pogodi prirodna katastrofa? Što ako voditelj projekta dobije otkaz? Što ako dođe do nestanka struje i ako informacijski sustavi padnu u najprometnijem danu u godini? Tvrtka treba imati vodič za planiranje u slučaju nepredviđenih okolnosti kako bi se gubici smanjili i održale normalne funkcije ako se dogodi takav događaj koji bi mogao negativno utjecati na poslovanje.
Diane von Furstenberg podučava izgradnju modnog brenda Bob Woodward predaje istraživačko novinarstvo Marc Jacobs predaje modni dizajn David Axelrod i Karl Rove podučavaju strategiju kampanje i razmjenu poruka
Kako razviti plan za nepredviđene slučajeve u 7 koraka
Poslovni plan za nepredviđene slučajeve neophodan je za većinu poduzeća i tvrtki može uštedjeti vrijeme, novac i resurse. Za temeljit uvid u postupak planiranja u slučaju nepredviđenih okolnosti, razmotrite korake u nastavku:
- Stvorite službenu politiku . U slučaju da nešto krene katastrofalno, postojanje izjave o nepredviđenim situacijama pruža jasne smjernice kojih se treba pridržavati kako bi svi zaposlenici i članovi tima bili na istoj stranici kada odgovaraju. Ovo optimizira kvalitetu odgovora.
- Prikupite svoje resurse . Za svoje planiranje u slučaju nepredviđenih događaja napravite popis važnih resursa kojima tvrtka ima pristup i koje može koristiti u slučaju hitnih slučajeva ili strategije oporavka. Znajući što imate, lakše je prepoznati što nemate.
- Koristite procjenu rizika . Analiza poslovnog utjecaja (BIA) može utvrditi vjerojatnost nastanka određenog scenarija i njegov potencijalni utjecaj na vaše najvažnije poslovne procese. BIA može prepoznati buduće rizike i pomoći tvrtki da odredi prioritet ono što prvo treba planirati.
- Nacrtajte svoj plan . Različiti rizici zahtijevaju različite planove. Dajte prioritet svojim planovima za rješavanje najznačajnijih potencijalnih prijetnji vašoj tvrtki. Usredotočite se na smanjivanje gubitaka. Radite fleksibilno da biste uzeli u obzir više scenarija i okolnosti.
- Testirajte svoj plan . Testiranje plana kontinuiteta poslovanja osigurava njegovu učinkovitost. Izvodite vježbe ili simulacije za mjerenje vremena odziva i izvršavanja strategija oporavka. Testiranje planom može otkriti slabosti ili ranjivosti i pokazati gdje osoblje treba obučiti ili informirati kako bi se povećala spremnost.
- Ažurirajte svoj plan . Važno je donijeti održavanje plana, revidirati i dopuniti po potrebi. Sustavi se mijenjaju kako napreduje informacijska tehnologija, pa pregledajte svoj plan po potrebi i održavajte ga ažurnim.
- Mozgava oluja malo vjerojatni scenariji . Samo zato što scenarij nema izgledne šanse da se dogodi, ne znači da nikada neće ni biti. Plan za nepredviđene slučajeve je poput osiguranja - osigurava da imate ono što vam treba u slučaju najgoreg scenarija.
MasterClass
Predloženo za vas
Internetska nastava koju predaju najveći svjetski umovi. Proširite svoje znanje u ovim kategorijama.
Diane von FurstenbergPredaje izgradnji modnog brenda
Saznajte više Bob Woodward
Predaje istraživačko novinarstvo
kako napisati fikcijski romanSaznajte više Marc Jacobs
Predaje modni dizajn
Saznajte više David Axelrod i Karl RovePodučite strategiju kampanje i razmjenu poruka
Saznajte više