Kada vodite posao, vaša je web stranica vrhunski alat za privlačenje novih kupaca vašem proizvodu. Međutim, previše se web-mjesta nedovoljno koristi i skuplja se bez puno pažnje na njih. Trebaš biti drugačiji. Kako biste pokazali da brinete za svoje klijente, potrebno je vrijeme i trud da svoju web stranicu učinite prilagođenom korisniku i privlačnim mjestom. Evo nekoliko načina na koje možete poboljšati svoju web stranicu kako bi vam se vaši online kupci redovito vraćali.
Svježi sadržaj
Ako na svoju web-lokaciju ne dodajete redoviti sadržaj, vaši bi kupci mogli pretpostaviti da više ne poslujete. Dajte im do znanja da još uvijek postojite redovitim objavljivanjem svježeg, relevantnog sadržaja. Na primjer, pod pretpostavkom da imate blog (a stvarno biste trebali), napišite nešto novo, dnevno ili tjedno. Očito, želite zadržati svoje postove relevantnima za vaš proizvod, stoga nemojte davati klijentu novosti o svom osobnom životu, bez obzira na to koliko mislite da je to uvjerljivo. Razgovarajte o novim ponudama i informacijama o proizvodima na zanimljiv način, dajući u tekstu nagovještaj svoje osobnosti.
Također biste trebali ažurirati svoje galerije slika slikama visoke razlučivosti svojih najnovijih proizvoda. One bi trebale biti unaprijed i u središtu vaše web-stranice, pružajući privlačnu žarišnu točku kada novi korisnik stigne na vašu web-lokaciju. Mora postojati faktor ‘vau’, tako da bi sjajne fotografije, kao i šareni dizajn stranice trebali zadržati vašeg posjetitelja dulje.
Stvorite osobni dodir
Mnoge web stranice su neosobne, pa morate pokazati ljudsko lice iza svog proizvoda. Na primjer, korisna je stranica 'O meni'. Ovdje se ne radi o tome da svojim klijentima date svoju životnu priču, već kratak prikaz onoga tko ste sa svojim poslovnim vrijednostima i izjava o misiji. Također biste trebali uključiti svoju fotografiju, dajući posjetiteljima do znanja da ste čovjek, a ne automatizirani računalni sustav koji pokreće web stranicu.
su pileća krilca bijelo meso ili tamno meso
Mora postojati način komuniciranja s vašim kupcima jer oni mogu imati pitanja o proizvodu ili narudžbi koju su napravili. Ako imate instaliranu SnatchApp na vašu web stranicu, poslovni telefonski broj ili kontakt obrazac, osigurat ćete da vas vaši kupci mogu lako kontaktirati i obrnuto. Kada kupac postavi upit, odgovorite mu što je prije moguće, na profesionalan i ljubazan način.
Uključite svog kupca
Ukratko, posjetitelje morate privući mamcima, poput posebnih ponuda i popusta za stalne kupce. Vaše cijene moraju biti konkurentne kako biste osigurali da se izdvajate od konkurencije, tako da je neophodno potcijeniti svoje konkurente. Postavite si važno pitanje: zašto bi netko kupovao od mene? Jeftiniji proizvodi su jedan način, ali možete ponuditi i besplatnu dostavu i pristojnu politiku povrata. Vaši su konkurenti udaljeni samo jednim klikom gumba, stoga privucite svoje klijente sa što više atraktivnih ponuda i podsjetite ih da se stalno vraćaju s povremenim e-mailom i biltenom.
