Godine 1996. Phoebe i Jim Howard otvorili su vrata svoje prve trgovine, gospođe Howard, u Jacksonvilleu na Floridi, nadajući se da će demistificirati proces ukrašavanja za svoje kupce. Cilj je bio jednostavan: stvoriti maloprodajni prostor koji će pokazati Jimov arhitektonski i ukrasni talent te Phoebeine prirodne vještine za kupnju, uređenje i prodaju. S jednakim dijelovima iznimne usluge kupcima i dobro zaokruženom mješavinom namještaja, antikviteta i dodataka, trgovina je bila trenutni uspjeh. Pet godina kasnije, dodali su još jednu trgovinu, Max & Company, koja ima mlađu, moderniju privlačnost. Sada Howardovi imaju trgovine gospođe Howard i Max & Company u Jacksonvilleu, Jacksonville Beach, Florida, Atlanti, Georgia, i Charlotte, Sjeverna Karolina.
Tijekom godina, Phoebeina sklonost stvaranju stilskih prostora evoluirala je u njezinu vlastitu marku uređenja, što je pobralo pohvale nacionalnih medija, kao i njezinih klijenata. Poznat po svom svježem pristupu tradicionalnom stilu, Phoebein rad može se okarakterizirati samo svojom bezvremenošću i njezinom mantrom da ostane lijep. Njezin rad sadržan je u njezinoj prvoj knjizi, The Joy of Decorating, koju su objavili Stewart, Tabori & Chang. Također je napisala mjesečnu kolumnu sa savjetima o uređenju za Southern Living Magazine.
Iako je prepoznata kao jedan od vodećih autoriteta u južnjačkom stilu, Phoebe je također cijenjena zbog svoje poslovne sposobnosti, pružajući usluge klijentima i drugim članovima dizajnerske zajednice koji su prihvatili estetiku gospođe Howard. Phoebe pretražuje svijet u potrazi za novim proizvodima za svoje trgovine i klijente i stvara prilagođenu liniju jastuka, svjetiljki, ogledala i predmeta od kovčega. Ona također ima kolekciju namještaja pod nazivom Mr. and Mrs. Howard za Sherrill Furniture, koja je dostupna u njezinim trgovinama, kao i u trgovačkim društvima diljem zemlje.
Trgovine Mrs. Howard i Max & Company, kao i Phoebini vlastiti projekti uređenja, prava su biblioteka dizajnerske inspiracije i objavljeni su u House Beautiful, Veranda, Elle Decor, Southern Living, Coastal Living, Southern Accents, Traditional Home i New York Times, između ostalih.
Svaki dan je toliko drugačiji jer toliko putujem. Uglavnom pokušavam odrediti prioritete koje zadatke treba obaviti na temelju nadolazećih instalacija ili koje stavke treba naručiti vremenski osjetljivo, itd.
Moram reći da najviše volim instalacije. Volim vidjeti kako se svi mjeseci teškog rada ostvaruju u prekrasnoj sobi.
Southern Women Talk Signature Style diskusija 25. rujna u OTKRIJ ADAC .
