Marketing na društvenim mrežama može biti vrlo utjecajan kada je u pitanju stvaranje i uspostavljanje brenda. Često čujem kako se ljudi žale da im Facebook jednostavno ne funkcionira. Istina je da može dobro funkcionirati za većinu tvrtki, ali samo ako razumijete kako ga koristiti – a krivulja učenja može biti strma.
na čemu raste mahune
Većina tvrtki ima Facebook stranicu, ali nisu istraživala koristeći Facebook grupe. Pitate se u čemu je razlika?
Razlika između Facebook stranica i Facebook grupa:
Dok su stranice osmišljene kao službeni profili za subjekte, kao što su slavne osobe, brendovi ili tvrtke, Facebook grupe su mjesto za komunikaciju u malim grupama i za ljude da dijele svoje zajedničke interese i izražavaju svoje mišljenje. Grupe omogućuju ljudima da se okupe oko zajedničkog cilja, problema ili aktivnosti kako bi se organizirali, izrazili ciljeve, raspravljali o problemima, objavljivali fotografije i dijelili povezani sadržaj.
Kada stvorite grupu, možete odlučiti hoćete li je učiniti javno dostupnom za bilo koga da se pridruži, zahtijevati odobrenje administratora da se članovi pridruže ili zadržati privatnost i samo uz pozivnicu. Kao i sa stranicama, novi postovi grupe uključeni su u News Feeds njenih članova i članovi mogu komunicirati i dijeliti jedni s drugima iz grupe.
Grupe se kreću u širokom rasponu, od članova crkvene skupine ili atletskog tima koji organiziraju aktivnosti do ozbiljnih tema o politici i svjetskim događajima ili čak vedrijim temama.
kako postati glavni urednikRecite da vi i vaši prijatelji imate omiljenu slavnu osobu ili razlog zbog kojeg se želite okupiti, ali niste službeni predstavnik ni jednog ni drugog. Možete ili postati obožavatelj službene Facebook stranice za slavnu osobu ili pokrenuti i pokazati svoju podršku tamo ili stvoriti vlastitu grupu na Facebooku oko zajedničkog interesa.
Stvaranje Facebook grupe za vaše najvjernije pristaše robne marke (ili za cilj za koji je vaša tvrtka strastvena) može pomoći u stvaranju angažirane zajednice vaše ciljne demografije. Zanima vas kako započeti? Imamo nekoliko savjeta koji će vam pomoći razumjeti osnove korištenja Facebook grupa (prema Facebook stranicama) za učinkovit marketing.
Izgradite zajednicu
Prije svega, možete koristiti Facebook grupe stvoriti zajednicu za svoje klijente, kupce i sljedbenike. To se na površini možda ne čini važnom, ali zapravo je nevjerojatno korisno kada je u pitanju poticanje odnosa i stvaranje vjernih zagovornika robne marke. Upotrijebite svoju grupu da stvorite dom za svoje pristaše kako bi razgovarali o vašem brendu, vašim vijestima i uspjehu.
Angažirajte svoje sljedbenike
Nakon što izgradite snažnu zajednicu, možete koristiti Facebook grupe za redovitu interakciju sa svojim sljedbenicima i kupcima. To će vam pomoći da održite jaku bazu stalnih kupaca, kao i pojedinaca koji bi rado preporučili vaše usluge ili proizvode. Iskoristite svoju grupu kao priliku da upoznate svoju publiku, pa čak i potaknite je da pošalju sadržaj koji generiraju korisnici kako bi svi mogli vidjeti koliko su vaši proizvodi i usluge sjajni na djelu. Ako se osjećate preopterećeno, jednostavno odvojite 10 ili 20 minuta dnevno za posjet grupi i sudjelovanje.
kako istraživati poput novinara
Pridružite se drugim Facebook grupama
Razmislite o istraživanju i drugih Facebook grupa kako biste se povezali s novom potencijalnom publikom za svoj brend. Ako ste dizajner odjeće, možda se pridružite grupi za lokalne modne blogerice ili ako ste računovođa, razmislite o pridruživanju grupi o vlasnicama tvrtki. Nemojte se sramiti, povežite se s drugima koji dijele strast vašeg brenda.
Stvorite i promovirajte svoje događaje
Konačno, možete koristiti Facebook za pomoć u stvaranju događaja, kao i za njihovu promociju. Doista nikada nije bilo lakše pročuti se o darovima, zabavama, posebnim ponudama i rasprodajama. Iskoristite to u svoju korist i obavijestite svoje pratitelje o svojim najnovijim poslovnim pothvatima!
Imajte na umu da ne preporučujemo postojanje Facebook grupe umjesto Facebook stranice. Samo potičemo brendove da razmotre oboje! Jeste li imali uspjeha s Facebook grupama? Voljeli bismo čuti vaše priče i savjete u našem odjeljku za komentare u nastavku!
