Ako ste razmišljali o izradi web-mjesta za e-trgovinu, vjerojatno ste već razmislili o tome što će biti potrebno da otvorite svoju trgovinu. Bez obzira u kojoj ste fazi otvaranja vlastitog poslovanja e-trgovine, ovi će savjeti pomoći da vaše pokretanje bude što uspješnije.
1. Pronađite svoju nišu
Ako ulazite na zasićeno tržište, morate biti sigurni da postoji nešto u vama što se ističe. Trebali biste razmisliti o tome što vaše poslovanje posebno izdvaja iz gomile. Najbolji razlog za pokretanje posla je taj što ste primijetili prazninu na tržištu koju možete popuniti. Postoji mnogo različitih načina da se izdvojite, ali trebali biste započeti svoj posao znajući zašto je to tako vas ističu se kako biste to mogli iskoristiti u svakom aspektu svoje robne marke.
2. Istražite svoju konkurenciju
Ako se trudite shvatiti što će vas točno istaknuti od drugih na vašem tržištu, istraživanje vaše konkurencije trebalo bi vam pomoći. Na primjer, ako pokrećete internetsku trgovinu odjećom, možete pogledati druge male tvrtke s odjećom koje proizvode odjeću sličnom vašoj kako biste vidjeli što rade, a što je najvažnije, što ne funkcionira. Ako, na primjer, stvarate trgovinu s odjećom, a vaš konkurent ima bluzu koja ima negativne kritike za neudobnu tkaninu, možete inovirati njihovu ideju tako što ćete napraviti svoju bluzu koja je udobnija za kupca.
3. Napišite poslovni plan
Nakon što shvatite što će vas istaknuti i istražite strategije svoje konkurencije, trebali biste zacrtati jasan poslovni plan. Postoji mnogo resursa koji će vam pomoći u izradi vlastitog poslovnog plana, od kojih smo neke sastavili u ovaj korisni popis . Obavezno razmislite koji je vaš cilj i koji su vaši ciljevi za vaše poslovanje.
4. Posvetite se učenju o tome kako biti vlasnik tvrtke
Ne postoji savršeni vlasnik poduzeća. Budući da se svijet poslovanja neprestano razvija, vaša se uloga kao vlasnika tvrtke i poduzetnika također stalno mijenja i razvija. Pobrinite se da stalno istražujete načine za poboljšanje svoje poslovne prakse i provjeravate ažuriranja u svojoj industriji kako biste mogli ostati na vrhuncu.
5. Brand Your Business
Svakom poduzeću je potreban dosljedan brend kako bi bio prepoznatljiv široj javnosti. Prva i možda najvažnija stvar koju trebate odrediti je kako želite da se zove vaša tvrtka. Provjerite jeste li pronašli ime koje je jedinstveno i relevantno za ono o čemu se radi o vašoj robnoj marki. Nakon što imate svoju robnu marku, smislite shemu boja koju možete koristiti na svim svojim marketinškim materijalima na svojim platformama. Imati set od 2-4 boje koje koristite za sve stvorit će vezu u glavama vaših kupaca između tih boja i vaših proizvoda. Osim toga, izrada logotipa za vašu tvrtku važna je za prepoznatljivost brenda.
6. Razumjeti i koristiti SEO
Optimizacija za tražilice ili SEO je praksa da vaše web mjesto učinite što optimiziranijim za Googleove algoritme kako bi vaša tvrtka bila bolje rangirana na Googleu. Na primjer, ako ste trgovina s odjećom koja je specijalizirana za odjeću inspiriranu vintageom, visoko rangiranje trgovine odjećom inspiriranom vintageom bilo bi vrlo korisno za vaše poslovanje. Postoji mnogo online tečajeva za učenje više o SEO-u, stoga svakako istražite kako bi vaša web stranica i tvrtka mogli iskoristiti prednosti.
7. Stavite korisničko iskustvo na prvo mjesto
Iskustvo korisnika na vašoj web stranici za e-trgovinu iznimno je važno. Želite da vaši potencijalni kupci uživaju u vremenu provedenom na vašoj web stranici i želite da se ponovno vrate. Ako vaša web stranica nije stabilna i često se ruši ili ako je izgled zbunjujući i neintuitivan, kupci najvjerojatnije neće uživati u njihovom iskustvu i neće htjeti ponovno koristiti vašu web stranicu.
Pobrinite se da je i vaša web-lokacija sigurna – vi rukujete podacima o naplati, što znači da postoji dodatna razina povjerenja koju vaši klijenti ulažu u vas i vašu web-lokaciju. Kako bi se izbjegle internetske zločine, a to su svi zločini koji uključuju lažnih ili lažnih prikaza online, pobrinite se da vam je jasno što će vaši kupci primati i što bi trebali očekivati.
8. Optimizirajte za mobilne uređaje
Još jednom, želite da se vaši klijenti požele vratiti na vašu web stranicu i postati ponovni kupci. Međutim, 61% ljudi koji posjećuju mobilne web-lokacije neće se vratiti na web-lokaciju ako nije lako navigirati ili se učitava presporo. To znači da ćete morati osigurati da vaša web stranica nije optimizirana samo za stolna računala, već i za mobilne uređaje. Ako koristite gotovi dizajn web stranice, svakako odaberite predložak koji uključuje dizajn za mobilne uređaje.
9. Koristite društvene mreže
Društveni mediji danas su veliki oblik marketinga. Pobrinite se da napravite račune za svoje poslovanje na svim glavnim platformama: Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Facebook i TikTok. Iako biste trebali stvoriti sve ove račune, ne morate nužno uložiti puno vremena i truda u izradu specijaliziranog sadržaja za svaku platformu. Unakrsno objavljivanje istih slika i teksta je u redu jer postoje ljudi koji će koristiti jednu platformu, a ne drugu.
Jedan izvrstan način da promovirate svoj proizvod je da ga pošaljete utjecajnim osobama za koje znate da su u skladu s vrijednostima vaše tvrtke. Ako svoj proizvod besplatno pošaljete influencerima, možda ćete biti nagrađeni označenom Instagram pričom ili objavom, ali kontaktiranje influencera i sklapanje posebne ponude za plaćenu promociju sigurniji je način da dobijete promociju od influencera. Provjerite jeste li sklopili ugovor kako biste bili sigurni da ćete dobiti ono što tražite u zamjenu za slanje proizvoda i eventualno plaćanje njihove naknade.
10. Pripremite svoje prvo lansiranje
Kada je u pitanju vaše prvo lansiranje, pazite da ne žurite sa stvarima. Odlučite što želite uključiti u svoje prvo lansiranje i razmislite o malim detaljima poput materijala za pakiranje. Ako koristite zabavno pakiranje, vaši će se kupci možda osjećati sklonijim objavljivanju svojih novih proizvoda na svojim računima na društvenim mrežama, što za vas znači besplatnu promociju. Zabavan mali komad pakiranja koji možete uključiti je razglednica s zahvalnicom ili slatki citat koji se odnosi na poruke vašeg brenda. Obavezno koristite i visokokvalitetne materijale — npr 1,5 tisuća filma za laminiranje vaših kartonskih razglednica, debljine koja se obično koristi za stvari poput posjetnica.
Iskustvo korisnika ne odnosi se samo na vašu web stranicu, već na cjelokupno putovanje od trenutka kada prvi put vide vaš proizvod do trenutka kada ga počnu koristiti. Imajući to na umu od trenutka kada napravite svoje prvo lansiranje, znači da je vjerojatnije da će vam se klijenti ponovno vratiti i nastaviti podržavati vaše poslovanje u godinama koje dolaze.
Tek počinjete s poslovanjem e-trgovine? Planirate li već svoje prvo lansiranje? Koje biste još savjete imali za nove vlasnike tvrtki za e-trgovinu? Recite nam o tome u komentarima ispod!
