Kako donijeti informirane odluke: 7 koraka u procesu donošenja odluka

Kada je riječ o donošenju odluka s visokim ulozima, važno je pravilno prepoznati dotične izbore, prikupiti sve dostupne informacije i donijeti najinformiraniju odluku.

Učite od najboljih

Skoči na odjeljak

• Važnost postupka donošenja odluka
• 7 koraka procesa donošenja odluka
• Želite saznati više o poslu?

U 17 video lekcija, Diane von Furstenberg naučit će vas kako graditi i plasirati svoj modni brend.

Važnost postupka donošenja odluka

Proces donošenja odluka dio je naše svakodnevice. Neke od tih odluka su trivijalne, kratkoročne odluke, poput onoga što doručkovati ili koju odjeću nositi. Poslovne odluke, s druge strane, mogu odrediti tijek tvrtke.

Ulog je velik u složenim odlukama, jer zahtijevaju da prikupite informacije, razmislite o potencijalnim rješenjima, analizirate moguće alternative i na kraju dođete do najboljeg postupka. Svaki dio postupka donošenja odluka može zahtijevati intenzivno rješavanje problema i analiza troškova i koristi .

7 koraka procesa donošenja odluka

Donositelji odluka moraju razumjeti svaki dio postupnog postupka koji ide u donošenje utemeljenih odluka. Evo sedam koraka koji će vam pomoći da donesete utemeljene odluke:

1. Utvrdite problem . Prvi korak djelotvornog odlučivanja je ispravno prepoznavanje problema koji se mora riješiti. Ovo može zvučati jednostavno, ali nemoguće je započeti rad na planu akcije kad ne razumijete u potpunosti pitanje na koje pokušavate odgovoriti. Često se donose loše odluke kada je korijen problema pogrešno identificiran , zato pripazite da točno i točno uočite odluku koja se mora donijeti.
2. Prikupljati podatke i informacije . Nakon što ste točno odredili odluku koja se mora donijeti, vrijeme je da uđete u fazu prikupljanja informacija. Dobro donošenje odluka zahtijeva da budete što više informirani i da se s problemom pozabavite iz svih dostupnih kutova. U poslovnom donošenju odluka često je korisno razgovarati s grupom ljudi u uredu koji imaju najviše znanja o odluci. Vanjski izvori poput istraživanja tržišta a studije mogu poslužiti kao relevantne informacije i tijekom ove faze postupka odlučivanja. Prikupljanje dovoljno informacija pomoći će vam da analizirate sve moguće ishode i donesete najbolju odluku.
3. Razmislite o svim mogućim alternativama . Upotrijebite podatke prikupljene u prethodnom koraku za generiranje što više rješenja pomažući u pronalaženju najboljih alternativa. Ne brinite hoće li što od ovoga na kraju još donijeti ispravnu odluku; važne odluke često zahtijevaju razmišljanje izvan okvira, stoga budite što kreativniji tijekom ovog dijela procesa.
4. Izvažite alternative . Sad kad imate popis potencijalnih rješenja, vrijeme je da analizirate svako od njih. Kada donosite teške odluke, postoje različiti pristupi koje možete primijeniti prilikom ispitivanja svojih mogućnosti. Izvadite papir i za svaki napravite popis prednosti i nedostataka. Napravite stablo odluka ili dijagram toka tražeći crvene zastavice koje bi se mogle pojaviti na putu. Usporedite svaku svoju potencijalnu alternativu sa statusom quo kako biste bili sigurni da postoji stvarni potencijal za poboljšanje budućnosti vašeg poslovanja ili tvrtke. Čuvajte se paralize analize - to jest, trošenja toliko vremena na razmatranje svojih alternativa da ignorirate svoje instinkte u crijevima i nikad ne poduzmete akciju.
5. Izaberi . Nakon što prikupite sve relevantne informacije i analizirate alternative, vrijeme je za tešku odluku. Ako ste slijedili temeljit model odlučivanja, nadam se da ova konačna odluka zapravo nije preteška. Međutim, ponekad može biti teško povući okidač, čak i kad vam racionalna odluka zuri u lice. Ako vas muči neodlučnost ili se zadržite u najgorem scenariju, možda ćete jednostavno morati vjerovati svojim crijevima.
6. Donesite plan . Nakon završetka pojedinačnog postupka donošenja odluka, morat ćete razviti plan za provođenje te odluke. Sada morate igrati ulogu motivatora, potičući svoj tim da provede vaš plan.
7. Preispitajte odluku . Kad prođe određeno vrijeme, vrijeme je da analizirate rezultate svoje odluke. Prilikom ispitivanja vlastitih odluka, presudno je ostati objektivan i ne nasjedati na pristranost potvrde. Je li vaša odluka postigla željene rezultate? Ako vam se čini da ste donijeli pogrešnu odluku, pregledajte svaki korak postupka donošenja odluka kako biste vidjeli što je pošlo po zlu. Jeste li prikupili dovoljno podataka? Postoje li trajni procesi koje treba mijenjati kako bi se poboljšali rezultati? Loše odluke nisu kraj svijeta i važno je da učite na svojim pogreškama kako biste bili spremni riješiti velike odluke koje dolaze u budućnosti.

Želite saznati više o poslu?

Nabavite godišnje članstvo u MasterClass-u za ekskluzivan pristup video lekcijama koje podučavaju poslovne osobe, uključujući Chrisa Vossa, Saru Blakely, Boba Igera, Howarda Schultza, Annu Wintour i još mnogo toga.